Vom Konsumenten zum Mandanten ?ber die Rolle des Internets bei der Rechtsanwaltssuche【電子書籍】[ Michael Gehlert ]
＜p＞In der heutigen Zeit m?ssen sich Kanzleien als Dienstleistungsunternehmen begreifen und die Anw?lte sich als Unternehmer und Manager, die ihre Kanzlei nach marktwirtschaftlichen Regeln f?hren. Dazu geh?ren unter anderem ein gutes Kanzleimanagement, entsprechend ausgebildetes Personal, ein kunden- bzw. mandantenorientierter Service und insbesondere auch eine fundierte Internetpr?senz. Diese Studie befasst sich daher schwerpunktm??ig mit dem vielschichtigen Fragenkomplex der Mandantengewinnung ?ber das Internet. Sie will Antworten auf die unten dargestellten Fragestellungen geben, Orientierung bieten, worauf bei einer Internetpr?senz von einem Anwalt oder einer Kanzlei aus Mandantensicht besonders zu achten ist und erhebt den Status Quo aus einer Stichprobe von Anwaltswebseiten bundesweit. Wenn sich Menschen verhalten, sich f?r dieses oder jenes Produkt entscheiden, dieser oder jener Webseite Aufmerksamkeit schenken, die Atmosph?re in einer Kanzlei angenehm oder unangenehm empfinden oder den Kontakt mit den Mitarbeitern als kompetent oder weniger kompetent beurteilen: immer sind es psychologische Fragestellungen, die dem Verhalten zugrunde liegen. Daher werden wir die aus unserer Sicht relevanten psychologischen Prozesse sowohl in Bezug auf die Entscheidungsfindung bei der Rechtsanwaltssuche als auch in Bezug auf Verhaltensweisen im Internet n?her betrachten.＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。
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